电费免费短信惠及莱芜30万用户
2013-02-21 09:58
· 来源：中国能源报
· 作者：
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短信;供电公司;电费通知单;固定时间;阶梯电价;山东莱芜;收费人员;相关人士;服务人员;电量
“只要发一条短信，用户就清楚何时该缴电费、缴多少电费、阶梯电价电量何时超档等信息，相当便捷。”日前，山东莱芜供电公司相关人士在介绍电费短信提醒业务时表示。
用户在开通电费短信提醒业务前，获知电费信息的渠道只有一张电费缴纳通知单。由于递送工作复杂，服务人员送达电费通知单时，很难保证在固定时间送达，常遇到用户不在家投放无门等情况，通知单遗失情况时有发生。现在推行免费短信提醒，一条小小的短信，解决了长期以来困扰收费人员的难题。
据了解，2013年，莱芜供电公司计划完成30万户短信提示业务办理工作，进一步完善供电服务短信免费提示综合服务平台建设。
（王宪才 王本利）
中国能源网 http://www.cnenergy.org
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