编者按：昆明电力交易中心成立两年以来，一直不断加强市场管理相关工作，不断提升市场管理服务水平，充分服务电力市场化交易。

　　01 持续加强市场主体培育 

　　两年以来，昆明电力交易中心严格贯彻落实电力市场准入的各项要求，以“优化流程、注重公平”为原则开展了市场主体的准入工作，不断优化服务流程，持续提升服务水平，发布了《云南电力市场准入和退出管理实施细则》，对电力市场主体准入和退出行为进一步完善。截止目前，共计6021户电力用户、375家电厂完成市场准入，99家售电公司纳入市场主体目录，其中新增大部分电力用户均为中小用电企业，电力市场化改革红利进一步扩大。

　　02 开创性建设交易行为评价体系 

　　随着电力市场信用建设的不断推进，衔接政府的顶层设计和市场发展需要，昆明电力交易中心在总结2017年售电公司信用评价经验的基础上拟订了市场主体交易行为信用评价机制，并将评价范围扩展至售电公司、电力用户和发电企业三类市场主体 ，在政府部门的指导下修改和完善并对外发布了《云南电力市场交易行为信用评价机制(试行)》，评价机制侧重建立基于交易行为的评价体系，充分反映市场主体参与电力市场过程中的守信履约情况和能力。

　　03 加强电力市场风险防控 

　　为了维护零售市场的良好氛围、识别和防控扰乱市场秩序行为，昆明电力交易中心将问题收集编制形成《2017年云南电力零售市场典型事件和情况通报》 ，引导市场主体共同保卫良好的市场环境。同时，建立常态市场风险预警机制。通过动态分析市场运营情况，识别电力交易中的业务风险，以风险提示书等形式公开发布预警，两年来共发布《市场风险提示书》7份，提醒市场主体识别和躲避风险。

　　04 全方位服务市场主体 

　　为了充分服务市场主体，昆明电力交易中心在2017年、2018年市场化交易实施前，发布《云南电力市场指南业务指南》 ，编制《云南电力市场化交易100问》 ，提高问题解决效能和效率。在收到客户反映的问题意见后，昆明电力交易中心按期限时办理，力争做到“首问必答”，对于客户来电、来访及时处理，市场主体问题一次解决率达95%以上 。 

　　通过不断的努力，昆明电力交易中心对市场主体的服务水平和服务能力都在不断提升。下一步，将继续做好市场服务工作，尽全力做好市场建设和提升。