为积极响应西安市政府延长供暖时间的要求，防止气候突变影响到居民正常生活，对当前疫情防控工作造成不利影响，3月16日起，灞桥热电厂将继续为西安市民延长供暖10天左右，积极采取各种措施，确保为居民提供温暖舒适的居住环境，兑现履责社会的庄重承诺。 

　　该厂结合当前疫情防控形势，在接到此项任务后，党政一把手高度重视，第一时间安排部署延长供暖工作，要求制定专项方案，落实保障措施，全力以赴保延长供热安全可靠。该厂组织相关部门召开延长供暖保障专项会议，从燃煤存煤量、供热安全保障、供热管网可靠性等几个方面进行集中部署。要求全厂各部门立即行动，严阵以待，落实延长供暖保障要求，确保燃煤存煤量储备到位，加强厂内外热网设备安全监控，保证市民采暖室温标准和服务质量不下降。 

　　该厂始终以提供优质、清洁、稳定热源为己任，不断提高服务能力与水平，对全体热网值班员进行培训，要求对近日增多的居民咨询电话做好耐心倾听与解释工作。与居民性质热用户单位联系，讲解西安市集中供暖延长政策，号召小区物业积极配合，保障小区换热站安全运行，为居民采暖提供优质服务。同时，根据非居民热用户名单，逐一联系确认是否申请延长供暖，做好记录，收集非居民热用户的延长供暖申请，积极做好各类服务工作。 

　　该厂坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，压实疫情防控政治责任，全力保障市民采暖不受影响，在特殊时期，充分发挥“稳定器”和“压舱石”的作用，彰显了央企责任与担当。