中国能源网丨  “在送电的第二天我就想来给你们送锦旗，由于工厂复工脱不开身，所以一直拖到今天……”4月9日下午，福建金优阀门制造有限公司的负责人陈先生风尘仆仆地赶到政和县供电公司，将一面写着“急企业所急，想企业所想”的大红锦旗双手递交到该公司党委书记叶永忠手中。感谢供电公司在疫情期间急企业之所急，纾困解难，帮助企业渡难关，全力支持企业复工复产。 

　　3月12日，政和县供电公司营销部积极开展暖阳行动，赴石屯工业园区推广“网上国网”APP宣传电费降价，助力企业复工复产。活动开展过程中陈先生前来寻求帮助，表示自己的工厂无法正常用电生产，所有人力物力都被浪费了，不知该怎么办，心里非常焦急，希望供电公司能帮助解决送电问题。急用户之所急，该公司营销部主任杨松立即组织党员突击队队员，赶到企业检查电力设备。 

　　原来该企业于2018年就已经对变压器申请了停用，由于停工时间较长，变压器上积了满满的灰尘，需要对变压器进行测试，才能对其送电。杨松立即联系专业部门进行变压器试验，试验工作人员按照企业复工优先办理的原则，当日立即对变压器进行试验检测，确保变压器完好可以安全可靠启动运行。同时第一时间为其办理暂停变压器恢复启用手续，虽然时间紧任务重，但一切都有序地进行着。 

　　此次紧急任务，突出的一个词就是“速度”，所有环节都通过现场办公一次完成。从3月12日15时到达现场到3月13日9时送电，政和县供电公司营销部员工及施工人员加班加点，只为让福建金优阀门制造有限公司立即启用变压器恢复生产。当工程全部完成，电送出到福建金优阀门制造有限公司的那一刻，陈先生激动地与大家边握手边说：“真是太感谢了，当日申请，当日办理。” 

　　随着各企业全面复工复产，政和县供电公司严格落实国家疫情防控期间灵活电价政策，在为企业提供有温度优质服务的同时，为客户合理制定出最节省用电成本的降本减负方案，切实为企业复工复产减轻了负担。该公司营销部党员服务队对政和县所有企业复工复产进行排查，对疫情防控期间的变压器报停信息、每天用电量、用电负荷进行逐一对比、逐一分析，根据分析结果主动告知客户基本电价政策。该公司主动与客户沟通了解其近期的生产计划、用电负荷，主动帮助客户开展基本电费测算，指导合理选择计收方式。 

　　同时，为确保企业及时了解电价“红利”，该公司积极组织营销人员上门宣传，为企业带去特殊时期电价“红利”政策，确保降价红利信息及时传递到企业客户。该公司疫情期间共减免非高耗能大工业、一般工商业企业电费的5%，惠及电力客户超1.12万户，减少客户电费支出超27.51万元；延长“支持性两部制电价政策执行期限，惠及电力客户19户，减少客户电费支出超27.3万元。