5月7日上午，青海海南藏族自治州大数据产业园（一期）投运暨数据中心上线仪式成功举办。国网海南供电公司全力做好仪式保电工作，投入保电人员11人，应急电源车2辆，铺设应急电缆200余米，保障产业园开园用电无忧。

　　据悉，海南藏族自治州大数据产业园规划面积1200亩，包含一核（核心产业园）四区（大数据产业创新区、大数据交易区、高等职业教育区、综合服务区），是全国首个100%利用绿色能源建设和发展的大数据产业示范基地打造点。

　　国网海南供电公司主动对标客户立场，积极牵头对接客户用电需求，成立了一支由营销服务、业扩报装、用电检查、电价电费、电网发展、电力调控等多专业联合组成的供电服务队，从“售前、售中、售后”三个环节提供涵盖技术咨询、工程实施、中间检查、装表接电、后期运维等“一条龙”上门贴身服务。

　　该公司制定了产业园贴身供电服务方案，在大数据产业园建设初期，收集客户用电需求及建设规模相关资料，建立客户需求导向模型，对产业园后期的增容业务进行全方位的组织、协调、管理和服务，组织专业部门对产业园新增负荷配套工程开展可行性研究，向产业园告知负荷接入流程和电网配套工程规划方案、进度以及相关业务政策。

　　大数据产业园建设过程中，海南供电公司为产业园设立办电“绿色通道”，通过“网上国网”APP方式线上办理产业园用电业务，对客户各项需求、咨询等实行“首问负责制”和“一次性告知”；提前与客户约定业务办理时间，组织各专业部门实行“联合勘查、一次办结”的现场勘查，在勘查前预先了解待勘查地点的现场供电条件，初步确定电源、计量、计费方案。考虑到大数据产业园一期的用电需求，该公司打破常规，实行“双电源”供电，让大数据产业园一期供电可靠性得到双重保障。

　　大数据产业园正式投运后，海南供电公司通过开展指导性、建议性、免费义诊和用电业务回访三项服务，对产业园电气设备运维人员开展现场培训，每月根据产业园用电量波动情况，分析负荷运行状况，提供合理可行、电费最优的变压器运行方式、基本电费计算方式，每季度无偿向客户提供安全用电技术咨询和指导，帮助客户开展安全用电隐患排查，指导客户合理用电。

　　目前，国网海南供电公司已完成海南州大数据产业园一期9260千伏安用电容量，产业园一期实现双电源供电。该公司将做好大数据产业园一期预留、二期、三期负荷顺利接入工作，助力园区早投快用。